Obchodní podmínky
Obchodní podmínky e-shopu www.malum.cz
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím v souladu s příslušnými právními předpisy České republiky.
1. Identifikace provozovatele
Prodávající:
Název: Jablečné díly s.r.o.
Sídlo: Minská 546/15, 101 00 Praha 10 - Vršovice
IČO: 06888844
DIČ: CZ06888844
2. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.malum.cz.
Zboží dodáváme výhradně na území České republiky.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží na webu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Kupující provádí objednávku prostřednictvím formuláře v e-shopu.
Smluvní vztah vzniká v okamžiku doručení potvrzení objednávky (akceptace), které prodávající zašle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu.
4. Platební podmínky
Vzhledem k nastavení e-shopu akceptujeme následující způsoby platby:
Bezhotovostní převod na účet (podklady k platbě obdrží kupující v potvrzení objednávky).
Online platba kartou prostřednictvím platební brány.
Upozornění: Zboží odesíláme až po připsání celé kupní ceny na náš bankovní účet nebo po potvrzení úspěšné online platby. Platba na dobírku není možná.
5. Dodací podmínky
Náklady na poštovné a balné jsou uvedeny v nákupním košíku před dokončením objednávky.
Zboží je expedováno obvykle do [doplňte počet, např. 2] pracovních dnů od přijetí platby.
Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu a v případě poškození sepsat protokol s dopravcem.
6. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)
Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
Odstoupení musí být zasláno písemně (e-mailem nebo poštou).
Zboží musí být vráceno nepoškozené, nejlépe v původním obalu do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Peníze budou vráceny do 14 dnů od doručení vráceného zboží prodávajícímu.
7. Práva z vadného plnění (Reklamace)
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.
Záruční doba pro spotřebitele je 24 měsíců.
V případě vady má kupující právo na opravu, výměnu zboží, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy (dle povahy vady).
Reklamované zboží zasílejte na adresu sídla společnosti: Minská 546/15, 101 00 Praha 10 - Vršovice.
8. Ochrana osobních údajů (GDPR)
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího za účelem vyřízení objednávky a plnění zákonných povinností.
Podrobné informace o ochraně soukromí jsou dostupné v samostatné sekci „Ochrana osobních údajů“ na webu www.malum.cz.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od [doplňte datum, např. 1. 1. 2024].
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu OP. Změny se nedotýkají již uzavřených a potvrzených objednávek.
Případné spory se řeší dle práva České republiky, věcně příslušným soudem je soud v ČR. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
